Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost muse-tide se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o využívání služeb: informace o službách, o které máte zájem
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vašich poptávek a dotazů
- Poskytování námi nabízených služeb
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování kvality našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu
- Plnění smlouvy nebo přípravy na uzavření smlouvy
- Oprávněného zájmu správce
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a účelu zpracování:
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu
- Účetní a daňové doklady: dle platné legislativy (obvykle 10 let)
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: za určitých podmínek můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- Právo odvolat souhlas: pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat
7. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé technických služeb (hosting, e-mailové služby)
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné správy (v případech stanovených zákonem)
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme.
9. Kontakt a stížnosti
Pokud máte dotazy nebo připomínky k těmto zásadám nebo ke zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected].
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.